Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
O Luz de Vela Ateliê aceita pagamentos via boleto e cartão de crédito.
As compras podem ser feitas apenas pelo site?
Não, também pode ser feito pedidos pelo WhatsApp - 11 99575-9304 e 11 99156-2475
Qual o custo do envio? / Frete
Cobramos uma taxa de R$ 25,00 para Grande São Paulo e ABCD. Em breve o frete será calculado diretamente pelo site e enviado para todo o Brasil.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Entregamos para Grande São Paulo e ABCD. A previsão de envio é de 3 à 5 dias úteis.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com foto do produto e enviaremos um novo.